愛立信MD150A系統(tǒng)主要功能介紹
1、告警功能
2、可選中繼線應答位置
3、自動與ISDN同步時鐘
4、背景音樂
5、旁路呼叫轉(zhuǎn)移和跟隨我
6、通話計費控制
7、分機服務(wù)等級
8、公共鈴群
9、無繩電話和模擬電話上CT呼叫建立通知
10、CTI組
11、診斷功能
12、區(qū)別振鈴和音頻信號
13、外線直撥分機(DID)
14、DISA
15、門禁電話(可選)
16、虛擬號碼
17、靈活編號方案
18、ISDN基本功能
19、ISDN附加業(yè)務(wù)
20、IP分機
21、IP網(wǎng)閘
22、最佳經(jīng)濟路由選擇
23、音樂保持
24、組網(wǎng)
25、夜間服務(wù)
26、高級話務(wù)臺功能
27、具有并行和串行分配功能得PBX組
28、PBX組的靈活顯示
29、電源故障轉(zhuǎn)換
30、錄音通知
31、通過服務(wù)終端設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)
32、遠程配置、服務(wù)和維護
33、重選路由
34、路由選擇
35、同號設(shè)置
36、自費計算
37、音頻和脈沖撥號
38、呼叫矩陣
39、中繼呼叫等級
40、主叫號碼顯示
41、個人號碼
42、自由坐席
43、溫度計功能
愛立信MD150A系統(tǒng)主要功能詳細說明
1. BusinessPhone融合通信系統(tǒng)呼叫中心應用
2. BusinessPhone融合通信系統(tǒng)DECT商用無繩電話系統(tǒng)應用
現(xiàn)代的辦公通信環(huán)境大都呈現(xiàn)出了話務(wù)密度大、用戶移動性強、話音質(zhì)量要求高的特點。愛立信商用無線通訊系統(tǒng)有效地解決了這一難題，它的無繩用戶可在系統(tǒng)覆蓋范圍內(nèi)任意漫游，實現(xiàn)無縫切換，該系統(tǒng)提供最高效的頻譜利用率，避免與其他商用設(shè)備之間的干擾，為需要移動辦公用戶提供了一個高效、完美的解決方案，并在提高企業(yè)效率的同時節(jié)省了客戶的費用。當用戶選擇了愛立信BusinessPhone融合通信系統(tǒng)時，我們可將該套系統(tǒng)集成于交換機內(nèi)部，商務(wù)通信系統(tǒng)與DECT技術(shù)的完美結(jié)合，再一次向世界顯示了愛立信在移動領(lǐng)域的領(lǐng)導地位。
最新BusinessPhone融合通信系統(tǒng)采用DECT標準，將全部的DECT功能集成于系統(tǒng)內(nèi)部，并充分體現(xiàn)了BusinessPhone融合通信系統(tǒng)全分散控制的優(yōu)勢，最大可支持210個無繩分機用戶。它不僅解決了辦公的移動需求，并在提高企業(yè)效率的同時節(jié)省了客戶的費用。
無線用戶接口板IC-LU包含了全部的無線接入功能，每板最多可以連接8個基站。
愛立信MD150A系統(tǒng)功能
1、DECT標準
DECT，數(shù)字增強型無繩通信，是一種無繩通信的標準，由歐洲標準化組織ETSI于1993年制定的?？商峁└咴拕?wù)密度，高話音質(zhì)量及高可靠性的商用數(shù)字無繩通信，并支持多種環(huán)境的應用及與多種網(wǎng)絡(luò)的互通規(guī)范。目前已成為一種全球標準。它定義了無繩系統(tǒng)的服務(wù)和性能，如支持數(shù)據(jù)通信，采用功能協(xié)議的附加功能，及與ISDN和GSM的互操作性等。
2、基本話務(wù)
BusinessPhone融合通信系統(tǒng)內(nèi)置DECT無線移動系統(tǒng)支持來話和去話的語音呼叫，在無繩手機建立/接收一個呼叫之前， BusinessPhone融合通信系統(tǒng)必須知道無繩手機的位置，如果手機不在基站覆蓋范圍內(nèi)、關(guān)機或者沒有跟蹤定位到手機的位置， BusinessPhone融合通信系統(tǒng)就作該手機無效的標記。
3、定位注冊過程
定位注冊過程可以使BusinessPhone融合通信系統(tǒng)知道手機的位置，以及在同一個BusinessPhone融合通信系統(tǒng)內(nèi)手機可以在不同的基站之間移動。設(shè)置脫機功能是為了在手機關(guān)機時BusinessPhone融合通信系統(tǒng)為手機作無效的標記。
4、無縫切換
無縫切換是把一個正在通話的呼叫從一個物理通道切換到另一個通道的過程。
5、系統(tǒng)漫游
系統(tǒng)中的無繩手機可在系統(tǒng)覆蓋范圍內(nèi)任意漫游而不必考慮自己的地理位置，當主局的無繩手機移動至遠端模塊時，無繩手機仍可工作。
6、安全性
安全性是由接入權(quán)、注冊權(quán)和加密三個部分組成。接入權(quán)是由手機使用參數(shù)來建立的，允許手機接入到BusinessPhone融合通信系統(tǒng)，該過程必須在定位注冊前完成。注冊權(quán)是用來識別基站和手機，這個過程總是和定位注冊一起完成。加密是語音和信令通道在空氣接口上進行加密，以防止其它無線設(shè)備竊聽。
7、個人號碼
個人號碼是一種集團用戶移動通信服務(wù)，它把不同的接入方法（有線分機、商用無繩系統(tǒng)、蜂窩系統(tǒng)、PSTN、尋呼機、語音郵箱和同事或助理）與新一代個人服務(wù)結(jié)合起來，支持移動能力，幫助用戶管理自己的通話。
個人號碼服務(wù)可以跟蹤用戶定位。每個用戶可以擁有最多五個個人配置文件，可以根據(jù)相應的情況激活這些配置文件（在辦公室中、在出差時、在出差時、在家中等等）。用戶配置文件決定著怎樣接聽來話，以及按照預定的順序把哪些來華轉(zhuǎn)發(fā)給不同的分機位置，或轉(zhuǎn)發(fā)給備份服務(wù)位置。
8、個人通信助理
通過使用個人通信助理，用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器進入功能和服務(wù)，從而可以更加簡便地處理通話。用戶可以從電話號碼簿中直接處理通話，另外還可以在屏幕上執(zhí)行呼叫調(diào)度和消息轉(zhuǎn)移等服務(wù)。
9、短消息及報警服務(wù)
短消息服務(wù)——SMS是BusinessPhone融合通信系統(tǒng)無繩系統(tǒng)基于DECT的服務(wù)。前臺、主管、秘書或機構(gòu)內(nèi)部的任何人都可以向系統(tǒng)內(nèi)的一部或一組DECT手機發(fā)送文本信息。告警服務(wù)是短消息服務(wù)的又一應用，它可以將多個來源的告警信息通過MD110系統(tǒng)將告警信息發(fā)送到特定的無繩電話上。報警服務(wù)可以應用于工廠/生產(chǎn)線或必須自動生成報警和高度保持人身安全的區(qū)域中?？梢詮亩鄠€來源把信息/告警發(fā)送到無繩電話上，非移動告警和按鈕告警可以從DECT電話上發(fā)出，通過信息服務(wù)器上的接口可以接受不同形式的自動告警，還可以通過瀏覽器和/或PC應用程序，以書面注釋的形式接收消息。
通過短消息服務(wù)，可以將各種開關(guān)集成到無繩電話系統(tǒng)中，如門鈴、工廠設(shè)備和大門中的傳感器繼電器、煙霧和火災報警器。在這些開關(guān)被激活時，預先編程的文本消息被發(fā)送到特定的無繩電話上，這樣適當?shù)娜藛T可以獲得適當?shù)男畔?，并立即采取措施。短信息服?wù)可望把無繩消息系統(tǒng)連接到現(xiàn)有的尋呼設(shè)施上。它提供了不同的優(yōu)先權(quán)等級，這樣您可以立即注意最緊急的消息。為了幫助人員區(qū)分不同的消息，手機可以為每類消息提供不同的聲音。
基站 BS330
基站BS330可為室內(nèi)用戶提供高品質(zhì)的無線覆蓋。它符合GAP規(guī)范，具有耗電量低，易于安裝，和優(yōu)秀的墻面設(shè)計等特點。
數(shù)字微蜂窩系統(tǒng)的基站可提供無線覆蓋及通話功能?？稍谕粫r間提供8路話音信道;每個基站覆蓋區(qū)域連接起來形成整個DECT系統(tǒng)的覆蓋區(qū)域。手機用戶在整個系統(tǒng)覆蓋范圍內(nèi)可自動漫游，無縫切換；
基站的數(shù)目取決于覆蓋范圍大小以及話務(wù)密度要求；每個基站的覆蓋范圍取決于環(huán)境特征－墻壁的分布及材料以及其它產(chǎn)生信號衰減或反射的平面。但其典型范圍 應為25 ~300米。每個系統(tǒng)最多可接120個基站。
DT290商用無繩電話
為使生產(chǎn)效率達到最高，您的工作人員必須在適當?shù)臅r間出現(xiàn)在適當?shù)牡攸c。不管您在哪里，隨時保持順暢的聯(lián)絡(luò)都是業(yè)務(wù)取得成功的關(guān)鍵。
DT290提供了最大的移動能力及日常工作所需的全部功能。
愛立信DT290以極具吸引力的價格，為您在工作地點提供了充分的移動能力。DT290采用完美的設(shè)計，提供了最好的聲音質(zhì)量。用戶可以通過友好的菜單，簡便地使用各種功能。
電話號碼簿可以存儲最多100個號碼，并提供最后撥出電話、已接電話和未接電話記錄，以備用戶進行快速重撥。話機背面的內(nèi)置揚聲器為召開電話會議、和免提通話提供了便利。在通話過程中，可以使用靜音鍵，使麥克風靜音。通過使用PIN碼，可以防止有人濫用無繩電話。可以鎖定鍵盤，防止無意中使用電話。
可以依照自己的喜好設(shè)置手機，如按鍵音、不同的鈴流信號、振動告警、PIN碼、語言、顯示屏對比度、顯示屏背燈、振鈴音量、話機鎖等，實現(xiàn)話機個性化。
在有電話打入時，振動告警可以斷續(xù)地向用戶發(fā)出警報。顯示屏顯示呼入號碼，如果號碼與電話號碼簿中的姓名相匹配，那么將顯示與號碼相關(guān)的姓名。顯示屏上的信封圖標表示有新的留言。用戶可以通過按Message(留言)鍵，迅速地獲得留言信息。通過使用內(nèi)置鬧鐘，用戶不會錯過任何約會。
在DT290處于空閑模式時，顯示時間和日期。這些信息還會增加到通話清單和未接電話清單中。在通話結(jié)束時，將顯示通話時間信息。電話存儲最后一次通話的時長及所有通話的總時長。
此外，DT290支持所有標準的PABX功能，用戶可以通過內(nèi)置DTMF音頻啟動電話業(yè)務(wù)。
DT590商用無繩電話
DT590 無繩電話是一款引人注目的產(chǎn)品，對于所有用戶而言，它都是非常具有誘惑力并且便于使用的。員工可使用這款電話在企業(yè)的任何位置進行通信，因而極大地提高了組織的通信效率。其設(shè)計符合人機工程學原理，并針對不同的使用環(huán)境進行了專門的定制，便于長時間手持通話。大型的 LCD 屏幕便于在任何位置查閱信息，使用 4 向的快速瀏覽鍵可輕松瀏覽菜單，操作簡單而且直觀。即使是要求最為苛刻的客戶，DT590 無繩電話也能為他們提供先進完美的技術(shù)和完備的商務(wù)功能。
DT590具備所有DT290的功能，此外還具有容量為1000 個可下載條目和100 個用戶條目的電話簿，計算器，還可直接通過菜單訪問一些 PBX 功能。最終用戶無需記住所有轉(zhuǎn)移、缺席、電話會議等的代碼，即可通過菜單項直接使用這些功能。
DT590 無繩電話與 SMS 信息服務(wù)器配合，可支持發(fā)送和接收 SMS 信息。信息可來自另一用戶，使用告警模塊時信息還可來自外部設(shè)備，用于通知事件，如火警、機器故障或門被打開了。
其堅實的設(shè)計、極佳的音質(zhì)和大面積的覆蓋范圍(使用 2 個內(nèi)部天線)，都是這款電話具有卓越品質(zhì)的有力證明。 BusinessPhone融合通信系統(tǒng)移動分機應用
我們的世界正變成移動世界
今天，人們的工作方式正朝著整體靈活性和移動性發(fā)展。人們希望在離開 辦公室時仍能高效地工作。如果擁有必要的工具，我們可以在喜歡的任何地方工作。
據(jù)統(tǒng)計30%的企業(yè)中的通信預算與移動通信有關(guān)。歐洲的移動電話普及率已經(jīng)超過 60%，我國的移動用戶總數(shù)已超過 1.9 億，在今年 4 月，世界上移動 電話的用戶數(shù)量超過了固定電話的用戶數(shù)量！ 移動辦公人員的數(shù)量每年正以30%以上的速度迅速增長。在多家跨國公司進行的一項調(diào)查顯示，在以后兩年 內(nèi)，移動辦公人員的百分比將從目前的 20.5%上升到 30.5%。我們可以看到， 我們的世界正變成移動世界，企業(yè)亦是如此。愛立信根據(jù)自己多年來在移動通信和有線通信方面的經(jīng)驗正在塑造移動企業(yè)的未來，為企業(yè)提供專業(yè)語音和數(shù)據(jù)移動的解決方案。
隨著目前商業(yè)活動的多樣性和高效性，中國企業(yè)用戶越來越多地在移動中 進行和完成商業(yè)活動。以此他們都希望在離開辦公室時仍能高效地工作，通過基于一個號碼上的綜合通信服務(wù)，無論身在何處都可以隨時隨地利用公司的語音與數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源移動辦公。真正實現(xiàn)“一機一號，辦公九洲”。
愛立信企業(yè)系統(tǒng)已經(jīng)將這一美好愿望變成了現(xiàn)實，在市場上推出了獨有的企業(yè)移動與固話融合的通信平臺——愛立信移動分機服務(wù)器(MES)，為企業(yè)提 供專業(yè)的基于一個號碼的語音移動解決方案。
愛立信移動分機服務(wù)器(MES)是基于愛立信強大的企業(yè)通信交換平臺 BusinessPhone系統(tǒng)，并集成了最新的特殊軟件。這個平臺將企業(yè)用戶的現(xiàn)有手機與企業(yè)通 信系統(tǒng)有機地結(jié)合起來，使移動電話成為了企業(yè)交換平臺的一個分機。
愛立信移動分機特點
移動手機可以實現(xiàn)辦公室內(nèi)固定分機的所有功能，如：
1、話務(wù)員強插
2、多方會議電話
3、遇忙等待
4、自動回叫
5、 設(shè)個人號碼
6、秘書支持功能，等等。
通過移動網(wǎng)絡(luò)將辦公室分機無限延伸
對移動運營商的 VPMN 服務(wù)進行了完美的補充，從而最大程度地增強 VPMN 服務(wù)為企業(yè)帶來的功能，同時為企業(yè)節(jié)約了費用。
移動分機效益
愛立信移動分機解決方案可以為您帶來的利益:
新增的豐富的功能大大地提高了通信的有效性，方便了員工與國內(nèi)外客戶之間的聯(lián)絡(luò)，提高了客戶滿意度：
1、唯一電話號碼，容易牢記和撥叫
2、永遠在線，提高了員工的工作效率及市場反映速度：
單一電話號碼, 單一的電話機
移動手機的多方會議電話
可以享受話務(wù)員服務(wù), 秘書服務(wù)，通話插入，通話轉(zhuǎn)移，自動回 叫等 PBX 系統(tǒng)功能
3、節(jié)省了XXX的通信和管理費用：
移動分機用戶同樣可以享受企業(yè)話費優(yōu)惠功能，從而降低國內(nèi)長途費
公司可自行設(shè)置呼叫授權(quán)碼、服務(wù)等級、縮位號碼、呼叫信息登 錄及計費控制 等，從而有效控制費用
移動分機主要是為移動辦公人士而設(shè)計，他們經(jīng)常在戶外活動或在辦公室 以外工作，例如顧問人員、現(xiàn)場服務(wù)技術(shù)人員、銷售代表、頻頻出差的經(jīng)理和 高級管理人員，他們需要現(xiàn)場辦公，隨時隨地與客戶、合作伙伴和同事保持聯(lián)系，隨時隨地得到話務(wù)員或秘書的幫助。
移動分機作用
1、提高客戶滿意度
客戶只需記住和撥打一個號碼(辦公室分機)
在被叫號碼占線時，秘書/話務(wù)員可以代接(忙預占、不在座位上信息)
即使被叫號碼占線或正在開會，也可以接通重要呼叫(強插和旁路轉(zhuǎn)移)
2、提高效率和生產(chǎn)力(室外)
隨時找到關(guān)鍵員工，使其第一時間到達現(xiàn)場
通過使用自動回叫，減少試呼次數(shù)
秘書篩選呼叫(使用秘書/話務(wù)員代接功能)
控制和節(jié)約移動通信成本
有權(quán)碼、服務(wù)等級限制、呼叫信息記錄、呼叫項目分配
由于可達性提高，減少回叫客戶次數(shù)
節(jié)約長話費和國際長話費(使用最經(jīng)濟路由)
BusinessPhone融合通信系統(tǒng)移動IP應用
愛立信IP分機
愛立信提供的IP話機通過IP網(wǎng)絡(luò)可以調(diào)用BusinessPhone融合通信系統(tǒng)的功能。在數(shù)據(jù)局域網(wǎng)內(nèi)，IP話機可以隨意移動 。當IP話機連接到BusinessPhone融合通信系統(tǒng)時支持下列功能：
1、IP話機可以在IP網(wǎng)絡(luò)內(nèi)自由注冊
2、支持G.711,G.723.1,G.729a的編碼協(xié)議
3、IP話機可以從WEB服務(wù)器進行軟件升級，從而獲得新的功能和糾錯。
4、IP地址可以由DHCP服務(wù)器自動分配，也可以人工鍵入。
5、以通過一個網(wǎng)閘自動發(fā)現(xiàn)功能獲得IP的網(wǎng)閘地址。
6、通過內(nèi)置的H.323的網(wǎng)閘支持符合H.323協(xié)議的IP分機。
7、編程鍵
8、音量和振鈴音的大小控制
9、不同語言的選擇
10、跟據(jù)語音質(zhì)量控制Diffserv語音包的優(yōu)先
11、與數(shù)字電話實現(xiàn)同種功能
愛立信綜合接入網(wǎng)關(guān)設(shè)備DRG
愛立信綜合接入網(wǎng)關(guān)DRG系統(tǒng)注冊在BusinessPhone融合通信系統(tǒng)上后，可以提供永遠在線得多種安全性極高的寬帶服務(wù)和高質(zhì)量的IP電話服務(wù)。在數(shù)據(jù)局域網(wǎng)內(nèi)，DRG可以隨意移動。用戶僅僅需要把普通的模擬電話機或傳真機接到DRG系統(tǒng)，馬上就可以得到BusinessPhone融合通信系統(tǒng)的服務(wù)。一個DRG可以為小型辦公室提供兩個電話號碼接口，和1－4個數(shù)據(jù)LAN口，這樣就省去了對昂貴的IP電話進行額外投資。DRG內(nèi)置的濾波器包就是輕型的防火墻，可以有效的用于終止某些不必要的通信。
愛立信綜合接入網(wǎng)關(guān)DRG具有即插即用、遠程管理和配置等功能。同事支持遠程的軟件下載、升級等不同服務(wù)。
愛立信通信客戶端BackStage
1、基于H.323 標準的IP軟終端（IP Soft Client ）
2、愛立信通信客戶端軟件安裝在手提電腦中，可以插入數(shù)據(jù)局域網(wǎng)中的任一網(wǎng)口，隨意移動。
3、支持搜索和通過 D.N.A. 號碼簿撥號
4、基于IP的商務(wù)級電話業(yè)務(wù)
5、留言信息管理
6、個人號碼設(shè)置管理 |